1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Ergamalıoğlu Otomotiv (Ergamalıoğlu Ticaret) (Adres: Tekke Mahallesi 286. Sokak No: 1 Yeni Sanayi Sitesi, 10560 Havran / Balıkesir, Telefon: 0 (266) 432 2351, E-Posta: ergamaliogluticaret@gmail.com) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
2. İşlenen Kişisel Veriler ve İşleme Amaçları
Web sitemizdeki iletişim formu veya WhatsApp/telefon iletişim kanallarımız aracılığıyla paylaştığınız Ad-Soyad, Telefon Numarası, E-Posta Adresi, Araç/Parça Talep Bilgisi ve IP Adresi verileriniz;
- Oto yedek parça, madeni yağ, filtre ve akü taleplerinize doğru parça tespiti ve fiyat teklifi sunulması,
- Tarafınızla iletişime geçilmesi ve müşteri destek süreçlerinin yürütülmesi,
- 5651 sayılı Kanun ve ilgili mevzuat kapsamında bilgi güvenliği ve spam/kötüye kullanım önleme yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
amaçlarıyla sınırlı olarak işlenmektedir.
3. Kişisel Verilerin Aktarılması
Toplanan kişisel verileriniz, üçüncü taraf reklam veya pazarlama şirketleriyle kesinlikle paylaşılmamaktadır. Yalnızca iletişim formu güvenliği için Google reCAPTCHA doğrulama servisi ve e-posta iletim altyapısı kapsamında kanuni yükümlülükler çerçevesinde işlenmektedir.
4. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, web sitemizdeki iletişim formunu doldurmanız suretiyle elektronik ortamda; KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması” ve “veri sorumlusunun meşru menfaati” hukuki sebeplerine dayanarak toplanmaktadır.
5. Çerez (Cookie) Politikası
Web sitemizde kullanıcılarımızı takip eden reklam veya profilleme çerezi kullanılmamaktadır. Yalnızca form güvenliği (spam koruması ve Google reCAPTCHA doğrulaması) için zorunlu oturum çerezleri kullanılmaktadır.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini veya silinmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi ergamaliogluticaret@gmail.com e-posta adresimize veya mağaza adresimize yazılı olarak iletebilirsiniz.